이용약관

1. 제공하는 서비스

사용자는 글과 스티커로 편지를 꾸미고 이미지로 저장할 수 있습니다. 직접 쓴 글씨를 바탕으로 글꼴을 만들거나 같은 계정의 자료를 기기 간 동기화하는 기능도 제공합니다. 기능의 제공 범위는 서비스 화면과 이용 권한에 따라 달라집니다.

WeLetter는 편지를 수신자에게 자동 발송하지 않습니다. 저장한 이미지 등을 원하는 방법으로 직접 전달해 주세요. 공개 1분 체험에서 만든 자료는 계정에 자동 저장되지 않습니다.

2. 계정 이용

화면에서 제공되는 외부 로그인 방법으로 계정을 이용합니다. 다른 기기에서 같은 편지함을 열려면 같은 로그인 방법과 같은 계정을 사용해야 합니다. 이메일이 같더라도 로그인 제공자가 다르면 별도 계정으로 처리될 수 있습니다.

WeLetter 아이디로 직접 가입할 수도 있습니다. 비밀번호를 잊었을 때는 가입 시 받은 복구 코드로 재설정할 수 있습니다. 복구 코드는 안전한 곳에 보관해 주세요.

사용자는 본인이 이용할 권한이 있는 계정을 사용하고 기기와 로그인 상태를 관리해야 합니다. 다른 사람의 계정 도용, 인증 우회, 서비스 방해 및 권한 없는 정보 접근은 허용하지 않습니다. 도용이나 오류가 의심되면 운영자에게 알려 주세요.

3. 자료 보관과 이용 한도

무료 계정은 편지를 최대 4개까지 동시에 보관할 수 있습니다. 삭제가 완료되면 해당 한도 안에서 새 편지를 만들 수 있습니다. 내 글씨 만들기 등 일부 기능은 Pro 이용 권한이 필요하며, 완성한 내 글씨는 계정에 최대 3개까지 보관할 수 있습니다. 기존 글씨를 삭제한 후 다시 만들 수 있습니다.

계정 자료의 총 저장 용량은 현재 최대 100MB입니다. 네트워크 장애나 동시 편집 시 저장이 지연되거나 확인이 필요할 수 있으므로 저장 상태를 확인해 주세요. 중요한 편지는 이미지나 백업으로 별도 보관할 수 있습니다.

손글씨를 조합한 글꼴은 원래의 손글씨와 글자 배치·연결이 다를 수 있습니다. 다운로드한 파일의 호환성은 사용하는 기기와 프로그램에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 사용자 자료와 권리

사용자가 작성한 글, 직접 올린 이미지와 손글씨의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. WeLetter는 사용자가 요청한 저장·동기화·화면 표시·파일 생성·장애 해결에 필요한 범위에서 자료를 처리합니다. 사용자의 편지를 홍보물로 공개하거나 판매하기 위한 권리를 요구하지 않습니다.

사용자는 타인의 저작권, 초상권, 개인정보 및 그 밖의 권리를 침해하지 않는 자료를 사용해야 합니다. 기본 제공 글꼴·스티커 등의 권리는 해당 제작자에게 있으며 각 자료의 이용 조건이 적용됩니다. 기본 글꼴의 라이선스는 앱 사용법에서 확인할 수 있습니다.

5. Pro·Shop과 결제

Shop에서는 대표 스티커를 누르면 한 팩의 24종을 미리 볼 수 있습니다. 유료 스티커팩은 팩당 1,490원이며, 현재는 구매 기능을 준비 중입니다.

로그인하여 보유한 팩은 별도 스티커 카테고리에 추가되며 Pro 구독이 없어도 사용할 수 있습니다. 판매 목록에서 제외되더라도 계정에 보관된 팩은 계속 사용할 수 있습니다. 계정 삭제 시 보유한 팩도 삭제되며, 공개 체험에 추가한 팩은 계정에 저장되지 않습니다.

유료 상품이 제공되는 경우 구매 화면에서 실제 가격, 결제 주기, 포함 기능과 갱신 조건을 확인한 뒤 결제를 진행합니다. 구독 준비 중으로 표시되거나 구매 기능이 활성화되지 않은 화면에서는 결제가 이루어지지 않습니다. 무료 체험이나 운영자가 제공한 혜택만으로 자동 결제되지 않습니다.

스토어에서 구매한 구독의 결제·갱신·해지·환불은 해당 스토어의 절차와 적용 법령에 따라 처리됩니다. 청약철회·환불 등 법령상 권리를 제한하지 않습니다. 결제 관련 문제는 구매한 스토어 또는 WeLetter 문의 창구에 요청할 수 있습니다.

앱 삭제, 로그아웃 또는 WeLetter 계정 삭제는 스토어 구독 해지와 별개입니다. 자동 갱신을 중단하려면 구매한 스토어의 구독 관리 화면에서 해지해 주세요.

5.1. 스티커 판매대금의 관리와 작가 정산

판매 기간에 발생한 스티커 판매대금은 우선 WeLetter가 수령하고 정산을 위해 관리합니다. 작가는 약정된 배분액을 지급받을 권리를 가지며, 판매대금의 관리로 작품의 저작권이 이전되지는 않습니다.

판매 수익은 작가와 WeLetter가 각각 50%씩 배분합니다. 플랫폼 수수료의 산정 방식과 해외 송금 수수료의 부담 주체는 적용되는 경우 판매 전에 작가와 합의합니다. 법령상 원천징수 대상이면 작가의 배분액에서 해당 세액을 공제하여 지급합니다.

스티커팩은 작가가 판매 종료를 요청할 때까지 게시합니다. 매월 1일부터 말일까지의 판매분은 다음 달 말일까지 지급합니다.

예를 들어 11월 판매분은 12월 31일까지 지급해요.

판매대금을 수령한 날부터 약정 지급기한까지의 통상적인 정산 기간에는 별도의 예치이자가 발생하지 않습니다. 지급기한이 지난 경우 작가에게 법령상 인정되는 권리는 그대로 적용됩니다.

작가 정산에 필요한 정보 보기

6. 삭제·탈퇴

편지와 내 글씨는 앱에서 직접 삭제할 수 있고, 소개 화면에서 이용약관 옆의 ‘계정 삭제’를 눌러 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제가 완료된 편지와 글꼴은 서비스에서 복구할 수 없습니다. 서버 동기화나 정리에 실패한 경우 다시 처리하거나 문의 창구를 통해 도움을 요청할 수 있습니다.

탈퇴 시 삭제되는 정보, 남는 최소 계정·구독 기록, 다른 기기에 저장된 사본 및 백업의 처리 범위는 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

7. 변경·중단·이용 제한

점검, 오류, 외부 로그인·호스팅 서비스 장애 또는 보안 대응으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 예정된 중요한 변경이나 종료는 가능한 범위에서 사전에 안내하고, 사용자가 자료를 내보낼 기회를 제공하도록 합니다.

계정 도용, 권리 침해, 불법 이용 또는 서비스 방해가 확인되면 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 조치를 제외하고 사유를 안내하며, 사용자는 문의 창구로 이의를 제기할 수 있습니다.

운영자의 고의·과실에 따른 책임이나 법령으로 보장되는 이용자의 권리를 일률적으로 배제하지 않습니다. 손해나 장애에 관한 문의는 사실관계를 확인해 처리합니다.

8. 약관 변경과 문의

서비스 내용과 이용 조건이 변경되면 이 페이지의 수정일을 갱신하고 중요한 변경을 서비스 안에서 알립니다. 이용자에게 불리한 변경이나 별도 동의가 필요한 사항은 관련 법령에 따른 안내·동의 절차를 거칩니다.

서비스 관련 분쟁은 먼저 문의 창구에서 해결을 위해 협의하며, 해결되지 않는 경우 적용 법령과 관할 법원 규정에 따릅니다.

운영·고객 지원: WeLetter
weletters2@gmail.com